Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun g703 Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengikat hubungan antara anda dan g703 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaBidang Kuasa: MalaysiaBahasa Rasmi: Bahasa MelayuPemakaian: Semua Akaun AktifVersi Semasa Sahaja Yang Berkuat Kuasa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini di Wilayah Disokong

g703 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan diakses di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. g703 berhak untuk mengubah, menambah, atau menarik balik mana-mana terma dengan notis yang munasabah kepada anda melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta

1
selepas tarikh yang dinyatakan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda. Kami tidak menerima tanggungjawab bagi sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan membaca terma yang telah dikemaskini. Semua transaksi wang, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada
2
terma ini sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan g703 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

Sokongan Live Chat Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun, atau pengesahan identiti. Tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan g703 untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis bagi tujuan semakan terma.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun g703 anda untuk membaca versi terkini terma, dasar privasi, dan prosedur aduan yang boleh dikemukakan secara bertulis.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara g703 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi anda, memastikan rekod transaksi disimpan dengan selamat, dan mengehadkan akses dalaman kepada maklumat sensitif. Berikut adalah cara kami menjalankan tanggungjawab ini secara praktikal.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan end-to-end. Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk menjalankan dan melindungi akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

g703 menggunakan kuki untuk mengesahkan sesi log masuk anda, menyesuaikan paparan lobi, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Sebelum pengeluaran wang diproses, kami mengesahkan identiti pemegang akaun melalui semakan dokumen. Proses ini melindungi anda daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran oleh pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi sokongan g703 melalui e-mel dengan bukti yang berkaitan dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui Live Chat atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, semua baki wang yang tinggal akan diproses semula kepada kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat g703

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun mengenai terma penggunaan, hak anda, dan cara kami menguruskan maklumat di bawah polisi g703.

Kami mengkaji semula terma secara berkala dan akan memaklumkan anda melalui emel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa bagi akaun sedia ada.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma ini. Kaedah pembayaran yang anda pilih tidak mengubah obligasi atau hak anda di bawah perjanjian ini.

g703 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma yang ketara, aktiviti penipuan, atau arahan daripada pihak berkuasa berkaitan. Dalam keadaan biasa, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui emel.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui emel dan kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja mengikut terma privasi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan baki wang anda akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Terma ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Tidak. Akaun g703 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di bawah nama mereka di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat Akaun g703 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara g703 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat g703

01 Bilakah terma dan syarat g703 dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah g703 menamatkan akaun saya tanpa notis?

04 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang g703 simpan?

05 Bagaimana jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma yang baharu?

06 Apakah undang-undang yang mentadbir terma ini?

07 Bolehkah saya memindahkan akaun g703 saya kepada orang lain?

Halaman Berkaitan